お支払い・お届けについて

お支払い方法について

商品代金のお支払いは、NP後払い(コンビニ・郵便局)のみとなります。

商品と別に郵送する払込用紙にて、コンビニエンスストアまたは郵便局でお支払いいただけます。
払込用紙に記載されているお支払期日までにお支払いください。
【ご注意】
ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。(他店舗でのNP後払いご利用分も含まれます)
またご本人様の住所以外への商品発送はできません。
以下のコンビニエンスストア・郵便局にてお支払いいただけます。
np後払い

※一部のコンビニでお取扱できない場合がございます。
※金額を訂正された払込用紙や当社がお送りした払込用紙以外でのお支払いはできません。
万一、同封の払込用紙を紛失された場合は下記サポートセンターまでお問い合わせください。
<NPサポートデスク>
電話番号:03-5651-1638(購入者様専用番号)
FAX番号:03-5159-7892
メールアドレス: np-support@netprotections.co.jp
営業時間:10:00~17:00(土日祝日を除く)

領収書について

コンビニエンスストア・郵便局にてお支払いいただいた時の受領書が領収書となります。

納品明細書について

弊社では、お客様個人情報保護及び環境に配慮して納品明細書を同梱しておりません。ご注文後にお送りしております発送完了メールを納品明細書として代用ください。

お届けについて

■お届け日の目安について

商品代金の下に発送可能時期が表示されています。
(到着可能時期ではなく、発送可能時期となりますので、ご了承ください。)

配送希望日のご指定が無い場合は、最短でお届け致します。
最短でのお届けをご希望の場合、「指定なし」をお選びください。

●一部の小物商品につきましては、「ゆうパケット」にてお届けする可能性がございます。
「ゆうパケット」でお届けする場合、お荷物はポストに投函させていただきます。
●ご不在の場合には、配送業者により、「不在連絡票」が入りますので、 記載の営業所までご連絡ください。ご希望の日時に再配達いたします。また、宅配ボックス完備のマンション・アパートにお住まいの際には、宅配ボックスにお届けさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。
●お買い上げ商品数量によっては、何度かに分割されて発送されることがあります。

送料について

<基本料金表>
■北海道 780円
■北東北 520円(青森・岩手・秋田)
■南東北 570円(宮城・山形・福島)
■関東  670円(茨木・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨)
■信越  670円(新潟・長野)
■北陸  780円(富山・石川・福井)
■中部  780円(岐阜・静岡・愛知・三重)
■関西  880円(滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山)
■中国  980円(鳥取・島根・岡山・広島・山口)
■四国  1090円(徳島・香川・愛媛・高知)
■九州  1190円(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)
■沖縄  1400円

※数量によって料金が変わる場合があります。
※離島は追加料金がかかる場合があります。
※この料金には消費税が含まれておりません。

お引き渡し時期について

●複数の商品をご注文の場合、発送可能時期が最も長い商品の出荷準備が整い次第、すべての商品を発送させていただきます。

●注文確認後、「お届け日指定なし」の場合は通常10営業日以内にお届けいたします。

● ご不在の場合には、配送業者により、「不在連絡票」が入りますので、記載の営業所までご連絡ください。
ご希望の日時に再配達いたします。また宅配ボックス完備のマンション・アパートにお住まいの際には、
宅配ボックスにお届けさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。

● 宅配ボックスについて特にご指定が無い場合、配送方法は「宅配便」をご指定下さい。

● 宅配ボックスの指定は、(不在時宅配ボックスへ)、(宅配ボックス不可)の2つの選択肢からご指定頂けます。ご希望の場合は上記選択肢よりご指定下さい。

●時間帯指定について
8時-12時、12時-14時、14時-16時、16時-18時、18時-20時、19時-21時の6つの時間帯からご指定いただけます。
時間帯指定は、一部地域(下記)ではご利用いただけない場合がございます。

日本郵便(ゆうパック):http://www.post.japanpost.jp/about/yakkan/index.html
※配達時間帯希望取扱地域外・配達時間帯指定郵便取扱地域外一覧をご覧ください

なお、配送会社のご指定はできかねますので、予めご了承ください。
また、時間帯指定は、個人宅様宛のお荷物に限らせていただきます。

● 時間帯指定サービスのお取り扱いは、個人宅のお客さま宛のお荷物に限らせて頂きます。
当店の商品は青森から発送されるため、北海道、沖縄または一部の遠隔地やそのほかの地域でも、指定時間帯に間に合わない場合がございます。予めご了承ください。

●一部の小物商品につきましては、「ゆうパケット」にてお届けする可能性がございます。
「ゆうパケット」でお届けする場合、お荷物はポストに投函させていただきます。

注文後の商品の取消・変更・追加について

●ご注文画面にて、ご注文を確定後は、商品の取消・変更・追加はできません。
●2回以上に分けてご注文いただいた場合、同梱(ひとつの配送にまとめる作業)対応できぬことあらかじめご了承ください。

商品トラブル、不具合の場合

商品到着後30日以内に限り、交換または返品を承ります。
お客様都合による返品はお受けできません。

商品の返品方法について

* 以下方法にてお願いします。
1.Emailで(株)高橋に事前にご連絡ください。事前にご連絡いただいていないご返品は一切お受けできません。
メール:https://kabutaka.jp/ 内、お問い合わせフォームよりご連絡ください
電話番号   :0176-53-4175
営業時間   :8:00-17:00(土曜日・日曜日および年末年始を除く)
お客様のお名前、お客様番号またはお問い合わせ番号をご連絡ください。

2.ご返品申込書としてお手持ちの紙に、以下の必要事項を記入し、ご返品商品に同封してください。
お問合せ番号
お名前
理由 ※
商品名
※お客様都合の場合には商品到着後8日以内に限ります。商品トラブルの場合には商品到着後30日以内に限ります。

3.ご返品商品は、ダンボールでお送りください。

4.以下住所にお送りください。
〒033-0062 青森県三沢市新町2−31−2171
株式会社 高橋
TEL:0176-53-4175

営業時間について

●発送業務

営業日:月〜金曜日

定休日:土・日曜日、祝日および年末年始

 

なお、商品のご注文はサイト上で常時受け付けておりますが、システムメンテナンス等でご注文いただけない場合は、その旨をサイト上に表示いたします。

個人情報の取扱いについて

ご注文を通じて提供(登録)いただいた個人情報は、本人の同意がある場合や、法令等の規定による場合など青森県個人情報保護条例で定められた場合を除き、その収集目的以外の目的のための利用や第三者への提供は行いません。

特商法による表記

販売事業者 株式会社高橋
所在地 〒033-0062 青森県三沢市新町2−31−2171
運営統括責任者 高橋博志
連絡先TEL 0176-53-4175
連絡先FAX 0176-53-3432
連絡先メールアドレス info@kabutaka.jp

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